Dodáme a spravujeme firemnú telefóniu s vlastnou telefónnou ústredňou. Riešenie nastavíme podľa toho, ako vaša firma komunikuje so zákazníkmi, pobočkami a zamestnancami.
Možnosti riešenia
- firemné klapky a presmerovania,
- VoIP telefóny a softvérové telefóny v počítači alebo mobile,
- hlasové menu a fronty hovorov,
- nahrávanie hovorov podľa nastavených pravidiel,
- štatistiky a prehľad volaní,
- prepojenie pobočiek a vzdialených pracovníkov,
- technická správa ústredne a používateľov.
Kedy sa oplatí vlastná ústredňa
Ak firma potrebuje viac klapiek, viac pobočiek, presmerovania, nahrávanie alebo prehľad nad hovormi, vlastná ústredňa dáva väčšiu kontrolu a flexibilitu než jednoduché telefónne číslo bez správy.
Jedno riešenie spolu s IT správou
Telefóniu vieme spravovať spolu s internetom, sieťou, firewallom, servermi a pracovnými stanicami. Pri probléme tak neriešite viac dodávateľov, ale jedno kontaktné miesto.
Pôsobíme v Košickom a Prešovskom kraji
IT služby poskytujeme najmä pre firmy v regióne Spišská Nová Ves a okolie, s dostupnosťou v mestách Poprad, Levoča, Kežmarok, Krompachy, Spišské Vlachy, ale vieme poskytnúť vzdialenú podporu aj mimo náš región.